[教學] 如何挽救被盜走的Apple ID

今天傍晚
本來帶著愉快的心情準備離開實驗室去吃晚餐
沒想到gmail信箱收到了這麼一封信
「Account Info Change」
看到心涼了一半...........



信件的內容是這樣的

直覺告訴我
我的Apple ID被盜走了

打開iPad馬上跳出要我重新輸入Apple ID帳密的小視窗
想當然爾
輸入原本的密碼已經無效了
馬上請教Google大神解救的辦法
Moblie01和PTT上相繼有噩耗傳出
參考一些資訊再加上自己的嘗試終於成功奪回我的Apple ID

教學開始(iDevice皆適用)：
1. 先找到駭客將你的Apple ID換成什麼帳號了
到【設定>iCloud】
你就可以看到以下資訊

把這個該死的帳號記起來
等下會用到它

2. 到Apple的我的Apple ID網頁點選【重置您的密碼】

3. 輸入剛剛那該死的Apple ID

4. 選擇【回答安全提示問題】

5. 再來Apple會要求你輸入你的生日
以及回答兩個問題
這兩個問題是當初在創建帳號時自己所設定的Q&A
基本上沒有亂設定應該自己都答得出來
如果.....
你這邊回答不出來的話
應該是凶多吉少
只能求助Apple那永遠都打不進去的客服了(其實後面還有方法@@)

如果你問題都順利答對的話
他就會請你設定新的密碼
並用新密碼登入我的Apple ID
就可以修改回原本的Apple ID(也就是E-Mail)
帳號也就成功奪回囉!

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

基本上這次的事件
不知道是駭客所為還是怎樣
也並不是只有有JB的用戶才會被盜帳號
一般的使用者也有災情傳出
研判Apple的資料庫安全性應該出了很大的問題
導致帳號資料外流
希望Apple可以趕快讓台灣地區的使用者能開啟【雙步驟認證】功能
避免這樣的情形再發生

這次很幸運的
只有Apple ID的E-mail地址被改掉
舊的密碼和個人資訊都無法被修改(多虧了三個安全提問)
所以其實可以直接從我的Apple ID
使用被駭的帳號+原本密碼
就能成功登入管理Apple ID頁面(不早講...........)
不過要修改密碼你還是逃不掉三個安全提問XD
除非你有設定【備用信箱】
似乎就可以避開安全提問這個關卡

這次盜帳號實在是被盜的莫名其妙
幸好順利解決
原本想要打客服去尋求幫助
但是光是等客服端就等了40分鐘以上.....
一想到接起來的是對岸的客服員
實在是很難溝通(以前有雞同鴨講的經驗)
還是靠自己實在啦!
希望這篇有幫助到Apple ID被盜的人^_^